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Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre produit.

Le processus est simple et rapide :

• Contactez-nous et recevez vos instructions par email.
  
• Collez l’étiquette sur le colis.
  
• Déposez-le dans un point relais près de chez vous.

Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

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Notre service client basé en France vous répond sous 24h (du lundi au vendredi) à :

contact@mes-valises.com

Cette valise est équipée d’une serrure à combinaison pour sécuriser vos effets personnels. Voici comment la configurer :

Comment régler votre serrure à combinaison :

1. Le code initial est 0-0-0
2. Tirez la passerelle latérale pour déverrouiller
3. Tournez les chiffres un à un pour choisir votre code
4. Relâchez la passerelle pour valider

Conservez bien votre code, il n’est pas réinitialisable sans endommager la serrure.